Checkout - Taxa de erros elevada

Incident Report for Wake Commerce

Resolved

This incident has been resolved.
Posted Apr 17, 2026 - 17:13 GMT-03:00

Update

We are continuing to monitor for any further issues.
Posted Apr 17, 2026 - 15:13 GMT-03:00

Monitoring

A fix has been implemented and we are monitoring the results.
Posted Apr 17, 2026 - 15:13 GMT-03:00

Identified

Prezados clientes,

Estamos enfrentando uma instabilidade em nosso fornecedor de CDN, a Azion. Em função disso, nossa plataforma pode apresentar degradação de performance, lentidão no carregamento das páginas e eventuais falhas durante o processo de pagamento.

Nossa equipe já está acompanhando a situação junto ao fornecedor e trabalhando para minimizar os impactos até a normalização completa dos serviços.

Agradecemos pela compreensão.
Posted Apr 17, 2026 - 14:39 GMT-03:00
This incident affected: Checkout.
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